Главная > В гостях > У команды профессионалов ивент агентства ‘Devina design’
У команды профессионалов ивент агентства ‘Devina design’
У команды профессионалов ивент агентства ‘Devina design’
Праздники…. Кто же их не любит? Во время празднования все проблемы забываются, невзгоды уходят прочь, негативные мысли пропадают, не оставляя даже осадка после себя. В такие моменты понимаешь, что жить – весело, и так хочется сохранить это светлое ощущение навсегда или хотя бы максимально продлить. Первое напрямую зависит лично от Вас, а вот второе от того, насколько правильно организован сам процесс празднования.
Праздник – это как предприятие — нуждается в правильной, основательной подготовке и усердной работе для того, чтобы иметь успех. Чтобы все прошло легко, весело и задорно, нужно немало и серьезно потрудиться. Свадебное торжество как никакое другое, требует огромных затрат времени и нервов. Но зачем трудиться самому, когда можно просто обратиться к людям, которые с радостью возьмут на себя свадебные хлопоты, оставив в списке Ваших обязанностей лишь хорошее времяпрепровождение? Мы сейчас говорим об ивент-агентствах – Ваших первых помощниках в подготовке свадьбы.
Сегодня у нас в гостях руководитель одного из них – Ивент Агентства Devina Design – Наталья Девина. Она-то нам и расскажет, каково это — быть волшебной палочкой молодоженов.
Здравствуйте, Наталья. Скажите, пожалуйста, что натолкнуло Вас на создание Ивент Агентства? Как Вы поняли, что дарить людям праздник — это Ваше призвание?
Праздники – это часть моей жизни. Еще с раннего детства я отличалась организаторскими способностями. Всякие школьные мероприятия, КВНы, конкурсы, а затем театральная студия – вот что доставляло мне истинное удовольствие. Помнится, лет в 8 я отдыхала в санатории и я собрала весь санаторий на программу, которую придумала сама с моими друзьями. Сейчас, просматривая эти записи, мне смешно, но удивляет другое – человек 100 сидело и смотрело этот детский концерт все полчаса! Никто не ушел! Вот так понемногу в мою жизнь добавлялись новые знания, умения и огромный интерес к различным мероприятиям.
Однажды моя подруга сообщила о том, что выходит замуж, и попросила меня помочь ей с организацией ее свадьбы. Вот с этого дня и началась моя, так сказать, ивенторская деятельность. Потом обратилась подруга подруги, потом были другие знакомые и, передавая из рук в руки, мое агентство стало набирать обороты. Через мои руки прошло уже много молодоженов, но помню я практически всех. Очень сложно передать те чувства, которые возникают, когда видишь счастье в глазах ребят. Вот ради этого и стоит работать!
Как давно Вы работаете в свадебной индустрии?
От моей первой свадьбы прошло уже семь лет!
Вы замечательно организовываете чужие свадьбы (это ни для кого не секрет), а как прошла Ваша собственная? К кому обращались за помощью в ее подготовке? Повлияла ли она на Ваши профессиональные навыки?
Безусловно, такое событие не могло остаться незамеченным мною. Свою свадьбу я организовывала самостоятельно, так как на тот момент в Киеве не было такого разнообразия агентств и вообще такого ассортимента услуг.
Как сейчас помню, я с невестами на одном из форумов организовали первые встречи будущих жен, где делились опытом и интересными идеями. На тот момент я только вернулась из Франции, где проходила обучение, и привезла с собой фигурные ножницы и дырокол. Да, сейчас это звучит смешно, но тогда полфорума брало у меня попользоваться этими бесценными, на то время, вещами. Мы до сих пор общаемся с некоторыми из участниц тех встреч.
Были на моей свадьбе и не очень приятные моменты, благодаря которым теперь я, на собственном примере, рассказываю невестам о том, как лучше продумать и поступить в тех или иных ситуациях. Личный опыт не заменить никакими теоретическими знаниями.
Скажите, есть ли у Вас какие-то особенные фишки, принципы, приемы, которые используются в работе и являются своеобразной визитной карточкой Вашего агентства?
Конечно, есть. Главное это искренность. И если я или мои менеджеры видят, что можно сделать что-то лучше и дешевле – мы всегда предложим этот вариант.
Мы придерживаемся принципа – важно, чтобы клиент остался доволен. Ведь хорошую рекомендацию не купить ни за какие деньги. А от наших молодожен приходит много новых клиентов. Да и сами молодожены в дальнейшем обращаются к нам за другими услугами – организацией встречи из роддома, романтические ужины или сюрпризы, организация дней рождений и многое другое.
Наталья, Вы работаете только в столице или же Вашими клиентами могут стать и жители других городов?
Стать нашим клиентом может любой житель земного шара. Мы не ограничиваемся только Киевом или Украиной. На данный момент большинство мероприятий проходит все-таки в Киеве, но нашими партнерами является большое количество агентств и за рубежом – Турция, Германия, Хорватия, Франция и многие другие страны.
Как Вы относитесь к «свадебному плагиату», когда коллеги «одалживают» чужие идеи, выдавая их за свои. Наталья, сталкивались ли Вы с таким?
Когда чужую идею выдают за «свою» – очень негативно. А вот когда молодожены, насмотревшись красивых заграничных свадеб, просят повторить что-то подобное – тут другое дело. Свадьба, по своей сути, имеет много стереотипов. Ну, к примеру, белое платье, лимузин, ресторан с банкетом, букет невесты. Далеко не все молодожены обладают временем заниматься творческими поисками идей, и, даже придя в агентство, они, зачастую, просто не знают, чего хотят. Посидев в интернете, они находят красивую картинку и говорят «хочу ЭТО и ничего другого». Безусловно, мы предлагаем внести изменения, какие-то интересные и оригинальные элементы, но бывают случаи, когда просят повторить точь-в-точь. Но мы никогда не говорим, что мы авторы этих идей. Конечно, всегда интересно и легко работать, когда заказчик хочет что-то эксклюзивное и необычное, тогда полет фантазии позволяет придумать очень интересные и оригинальные решения. И заметьте, бюджет для этого не обязательно должен быть огромным. Иногда, добавляя маленькую деталь, преображается весь зал.
Категорически не приемлю, когда чужие фотографии размещают на своем сайте. У нас был подобный прецедент. Когда одно новое агентство разместило на своем сайте наши работы и работы некоторых агентств. Но с этим вопросом мы быстро разобрались.
Известно, что залог хорошей работы – это сплоченная команда. Расскажите, пожалуйста, нам немного о тех, кто помогает Вам создавать праздник?
Наша команда – это практически наша семья. Тут каждый человек на своем месте и незаменим. Благодаря этому получается слаженная и качественная работа. К примеру, Наталья Козловская – моя правая рука. Очень спокойная, рассудительная и ответственная. Уж кто-кто, а она никогда не забудет даже мелочь, высказанную как пожелание нашими молодоженами. Дизайнер Ольга Полякова – творческая, талантливая, креативная и очень веселая. Наш флорист Елена Зализная – ну тут слов не хватит, что бы описать ее удивительные и интересные работы. Она обожает работать с различными материалами и экспериментировать со стилями. Наша команда не маленькая и о каждом я готова рассказывать часами, так как все люди неординарные и творческие.
В любой работе есть свои плюсы и минусы. Нам было бы интересно узнать, с какими трудностями Вы сталкиваетесь при подготовке торжества? Что самое сложное в Вашей работе?
Наверное, самое сложное это то, что иногда приходится работать практически 24 часа в сутки. Ведь многие моменты можно сделать накануне или в день свадьбы. Во многом это связано со спецификой работы наших ресторанов, которые допускают к декорированию только в день свадьбы и требуют убрать весь декор сразу по завершению торжества, а зачастую это около двух часов ночи. Это непросто, но вполне реально.
Ваше агентство активно развивается, круг клиентов постоянно увеличивается. Скажите, каким Вы видите свое агентство через, скажем, пять лет?
Моя мечта – это создание семейного центра. Сейчас попробую объяснить. Это будет центр, где будет работать психологи, стилисты, дизайнеры и многие другие специалисты, которые будут помогать не только организовать свадьбу, а действительно подготовиться к семейной жизни и гармонично развиваться в паре, в семье. Ни для кого не секрет, что многие браки распадаются. И очень часто это случается просто по незнанию, неумению создать именно семью, а не брак (ну, не люблю я это слово, не зря есть поговорка – хорошую вещь БРАКОМ не назовут). В этом центре пары смогут подготовиться к семейной жизни, смогут открыть себя друг другу как муж и жена, а в дальнейшем как родители. Там они смогут получить любые консультации касательно предстоящего торжества, поставить первый танец, получить полный перечень услуг свадебного агентства, а в дальнейшем приходить за помощью в организации любых торжеств. В этом центре будет работать сплоченная команда специалистов, которые действительно влюблены в свое дело, люди, для которых, также как и для меня, важны счастливые улыбки на лицах молодожен.
Мы не сомневаемся в Вашем профессионализме, но не могли бы Вы назвать причины, из-за которых наши невесты должны обратиться именно к Вам за помощью при подготовке торжества? Им было бы интересно о них узнать.
Достаточно непростой вопрос Вы мне задали. Могу сказать одно – мы классные, приходите и убедитесь в этом сами. Для нас нет разницы большой бюджет у Вас или не очень. Для нас важно Ваше желание сделать Ваш праздник незабываемым. И для этого у нас есть все. Так что милости просим!
Что Вы можете пожелать пользователям портала Wedding.ua?
Вдохновения, творчества, неограниченного полета фантазии и, главное, семейного счастья!